Մի արևոտ առավոտ մեր գործարանի դուռը դանդաղ բացվեց՝ ողջունելու հեռվից եկած մի պատվավոր հաճախորդի՝ արտասահմանյան հաճախորդի։ Նա ոտք դրեց այս հնարավորություններով և մարտահրավերներով լի հողին՝ ապրանքի որակի նկատմամբ հետաքրքրասիրությամբ, արտադրական գործընթացների ուսումնասիրությամբ և հնարավոր համագործակցության ակնկալիքներով։
Այս այցի սահուն ընթացքն ապահովելու համար ամբողջ գործարանը մանրակրկիտ նախապատրաստական աշխատանքներ է կատարել։ Մաքուր և կոկիկ արտադրական միջավայրից մինչև կարգուկանոն ունեցող արտադրական գիծ, պրոֆեսիոնալ և մանրակրկիտ էքսկուրսավարներից մինչև ջերմ և մտածված ընդունելության ծառայություններ՝ յուրաքանչյուր մանրուք արտացոլում է մեր շեշտադրումն ու հարգանքը այս փոխանակման նկատմամբ։
Արտասահմանյան հաճախորդները գործարան մտնելու պահից ի վեր գրավվում են այստեղի եռուն և կարգուկանոնով շրջապատված տեսարանով։ Արտադրական գծում աշխատողները հմտորեն շահագործում են մեքենաները՝ հումքը վերածելով նուրբ արտադրանքի։ Հաճախորդները մեծ հետաքրքրությամբ հետևում են յուրաքանչյուր արտադրական գործընթացի, երբեմն հարցեր տալով ուղեկցորդներին՝ ցանկանալով ավելին իմանալ արտադրանքի արտադրության գաղտնիքների մասին։
Այցի ընթացքում մենք նաև հատուկ կազմակերպեցինք արտադրանքի ցուցադրման հատված։ Մենք մեր հաճախորդներին համապարփակ կերպով ցուցադրել ենք մեր արտադրանքի աշխատանքը, առանձնահատկությունները և առավելությունները՝ ֆիզիկական ցուցադրությունների, տեսանյութերի վերարտադրման և տեղում ցուցադրությունների միջոցով։ Հաճախորդները մեծ հետաքրքրություն են ցուցաբերել այս արտադրանքի նկատմամբ և հայտնել են իրենց պատրաստակամությունը՝ ավելի խորը հասկանալու և համագործակցության հնարավորությունը քննարկելու համար։
Արտադրական գործընթացն ու արտադրանքը ցուցադրելուց բացի, մենք մեր հաճախորդներին ներկայացրեցինք նաև գործարանի մշակույթն ու կառավարման փիլիսոփայությունը: Մենք շեշտը դնում ենք թիմային աշխատանքի, շարունակական կատարելագործման և հաճախորդակենտրոնության հիմնական արժեքների վրա և կիսվում ենք մեր ջանքերով ու նվաճումներով որակի կառավարման, շրջակա միջավայրի պաշտպանության և սոցիալական պատասխանատվության ոլորտներում: Այս հայեցակարգերն ու գործելակերպը բարձր են գնահատվել և ճանաչվել հաճախորդների կողմից:
Այցի ավարտին մենք մանրամասն զրույց և քննարկում ունեցանք հաճախորդի հետ։ Երկու կողմերն էլ մանրամասն քննարկեցին համագործակցության մանրամասները, ինչպիսիք են ապրանքի անհատականացումը, առաքման ժամկետները և վաճառքից հետո սպասարկումը, և հասան նախնական համաձայնության։ Մենք հավատում ենք, որ ապագայում մենք կաշխատենք այս արտասահմանյան հաճախորդների հետ՝ ավելի փայլուն ապագա ստեղծելու համար։
Հրապարակման ժամանակը. Նոյեմբերի 06-2024